お知らせ

【重要】ご予約方法の変更と「セルフドライ」導入のお知らせ

【重要】ご予約方法の変更と「セルフドライ」導入のお知らせ

いつも Black Tree / BT’s Secretをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様により便利に、そして楽しくサロンをご利用いただけるよう、この度公式LINEの予約システムとサービス内容をリニューアルいたしました。
ご確認をお願いいたします。

1️⃣ 予約ボタンが分かりやすくなりました
これからはケアの内容に合わせて、予約ボタンを使い分けてください。

• ✂️ ヘアケア(髪)のご予約
→ **「Hair予約」**ボタンをタップ

• 💆‍♀️ ボディケア(髪以外)のご予約
→ **「BODY予約」**ボタンをタップ

※[Black Tree]はヘア(ヘアサロン)、[BT’s Secret]はボディ(トータルビューティー)と窓口を明確に分けることで、よりスムーズなご案内が可能になりました。

2️⃣ Black Treeにて「セルフドライ」が選べます!
「プロの美容機器を自分で試してみたい」というお声にお応えし、[Black Tree]では新たに**【セルフドライ】**を導入いたしました。
これまでヘアカットをされないお客様には、一律でシャンプーブロー代を頂戴しておりましたが、今後は以下のどちらかをお選びいただけます。

• ✨ 美容師によるブロー(有料)
プロの技でしっかりお仕上げを希望される方に。

• ✨ セルフドライ(無料)
美容室専売のプロ用美容機器を自由にお試しいただけます!最新のドライヤーやアイロンをぜひご体感ください。

⚠️ ご注意ください
ヘアカットをされない方で、有料のシャンプーブローを選択されない場合は、**「セルフドライ(ご自身でのブロー)」**でのご案内となります。

※今までBT’s Secretでヘアカラー(セルフドライ)をご利用のお客様も施術内容も料金も変わりませんので「Hair予約」Black Treeでご予約ください

新しくなった予約システムで、皆様の「キレイ」をより細やかにサポートさせていただきます。
操作でご不明な点がございましたら、お気軽にLINEメッセージでお問い合わせください。
皆様のご予約を心よりお待ちしております。

キャンセル規定 (2日以内のキャンセル料)

【キャンセル料】
100%(当日キャンセル)
50%(2日以内キャンセル)

スタッフ一同、当店を選んで頂き大変嬉しく思っておりますが、2日以内にキャンセル(期日変更)をされますと美容室にとっては本来あるべき売上が上がらず、人件費、維持費のみ負担が増え他のお客様の損失など被害が大きく店舗維持の為に皆様に厳しい対応をせざるを得なくなります。(予定金額全額請求させていただく場合があります)

特にキャンセル理由で多いのが「家族」「仕事」ですので可能性のある方は当日まで様子を見てから予約頂くなどし、未定の事前の仮予約はご遠慮いただきますよう、ご理解ご協力お願い申し上げます。

※稀に無断キャンセルをされる方がいらっしゃいますが、その場合次回から予約の取り消し対応をさせていただいております。
※ご予約には必ず正確な電話番号のご登録をお願いいたします

頻繁な予約変更はお控えください

いつもWEB予約頂きスタッフ一同、感謝しております。
利用しやすい&働きやすい美容室を目指しお願いがあります。

当店では予約に合わせて、その都度出勤シフト調整をしております。

「変更前提の仮予約や、緊急時以外の予約変更は契約スタッフに負担がかかりますのでお控え頂きますようご協力お願いします。」